Última Atualização: 12 de maio de 2025

1. Introdução

A Kidux está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e salvaguardamos suas informações pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Brasileira (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao usar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações que Você Fornece Direta e Indiretamente

• Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone

• Nome do responsável legal e relação com a criança

• Imagens de perfil, nomes de contato personalizados

• Feedback, mensagens de suporte ao cliente

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados do dispositivo (modelo, versão do SO, endereço IP, operadora, idioma)

• Dados de localização (GPS, Wi-Fi, torres de celular, Bluetooth)

• Dados de uso do aplicativo (funcionalidades utilizadas, frequência, duração)

• Dados comportamentais, incluindo alertas acionados

2.3 Informações de Terceiros

• Dados de serviços integrados (Google Maps, Firebase, etc.)

• Dados de verificação de identidade e prevenção de fraudes

3. Armazenamento e Segurança de Dados

3.1 Onde Armazenamos os Dados

Suas informações são armazenadas com segurança em servidores localizados no Brasil, Estados Unidos ou Europa, protegidas por controles de acesso restritos.

3.2 Retenção de Dados

Retemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir acordos.

3.3 Medidas de Segurança

Utilizamos:

• Criptografia (em trânsito e em repouso)

• Controles de acesso e autenticação segura

• Logs de auditoria e backups regulares

4. Como Usamos Suas Informações

Seus dados são usados para:

• Fornecer e melhorar os serviços da Kidux

• Enviar alertas e notificações personalizadas

• Prevenir fraudes, abusos ou uso indevido da plataforma

• Cumprir requisitos legais e regulatórios

• Desenvolver insights por meio de análises anonimidas

5. Uso e Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações com:

• Fornecedores de serviços de terceiros (por exemplo, hospedagem na nuvem, análises, suporte ao cliente)

• Autoridades legais, quando exigido por lei

• Parceiros de integração (por exemplo, mapas, ferramentas de IA, serviços de notificações)

• Em caso de fusão, aquisição ou transferência de negócios

Não vendemos seus dados pessoais.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD e as leis de privacidade aplicáveis, você tem o direito de:

• Confirmar se processamos seus dados

• Acessar e solicitar a correção de seus dados

• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão

• Retirar o consentimento a qualquer momento

• Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo contato@kidux.com.br

7. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser processados fora do seu país de residência. Tomamos medidas apropriadas para garantir que suas informações sejam tratadas de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e as leis aplicáveis.

8. Privacidade das Crianças

A Kidux é projetada para promover a segurança das crianças. Coletamos dados sobre menores apenas com o consentimento parental verificado. Aplicamos salvaguardas adicionais para proteger esses dados em conformidade com o Artigo 14 da LGPD.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a funcionalidade do site e do aplicativo

• Personalizar sua experiência

• Analisar métricas de uso e desempenho

Você pode ajustar as configurações do seu navegador para desativar cookies, embora isso possa limitar certos recursos.

10. Base Legal para Processamento

Processamos dados pessoais com base em:

• Necessidade contratual

• Obrigações legais

• Interesses legítimos

• Consentimento do usuário

• Exercício de direitos legais

11. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail, alertas no aplicativo ou em nosso site.

12. Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato:

Kidux – Suporte de Privacidade
E-mail: contato@kidux.com.br
Endereço: Av. Eng. Luís Carlos Berrini, 1140 – São Paulo/SP – Brasil